綠維導語:從淄博到哈爾濱,以前景區吸引的模式逐漸被城市吸引模式取代。城市是重要的旅游客源地、中轉和集散地,也是獨立的旅游目的地,在推動文化和旅游融合發展、推進旅游業高水平質量的發展中都扮演著無法替代的關鍵角色,發揮著逐漸重要的積極作用。
城市如何脫穎而出,本文綠維文旅圍繞城市旅游的三大價值和六大突圍重點展開,一起探討城市旅游的發展。
綠維文旅近二十年來為無數城市,包括廈門、重慶、石家莊、麗江等,做過總體旅游規劃、全域旅游規劃、城市旅游規劃等類型多樣的規劃設計內容,積累了豐富的經驗。有城市旅游需求,歡迎聯系綠維文旅,
當下,城市旅游業態越來越豐富,為游客提供了更廣泛的消費選擇。城市旅游明顯地增加了游客的停留時間,煥發了旅游消費新活力,加速形成了旅游消費新業態。與此同時,全力發展城市特色旅游還有利于更好滿足游客的情感與審美訴求,提高游客對異地生活的品質獲得感。例如,以體驗城市購物、餐飲、休閑及娛樂為主“街區夜游”,包括北京王府井、上海南京路等,每晚都吸引著大量游客前往消費。
大力發展城市特色旅游大幅度提升了旅游活動的時間與周期,然而同樣需當地商業、景區等方面的支持,旅游業供應鏈中的各相關方都應為城市特色旅游的有序發展而服務,此必定會形成更多的空缺崗位,從而為當地居民創造更多的就業機會。此外,為營造良好的旅游環境,讓游客享受到安全、放心的旅游體驗,則需提高城市旅游服務水平和管理能力,如此也就要求當地公安機關、工商部門與文旅單位協同監管,在確保上班時間相同的基礎上,意味著需聘用更多的服務和管理從業者,無形中擴大了當地的就業市場。
對游客和城市居民而言,城市旅游不僅是新型生活模式,而且還是創設主客分享幸福生活空間的重要途徑。
豐富的旅游業態能夠有效滿足城市居民自身對娛樂及休閑的需求;同時,游客能融入當地生活,體驗城市特色文化,同時城市旅游的娛樂休閑氛圍有利于游客感受城市特色文化和生活模式。此外,有些地方特色文化只有在旅游中才可展現其“魅力”,比如傳統民俗活動、篝火晚會等,此些活動本身就與當地特色文化融為一體,有利于城市特色旅游品牌形象的塑造。
城市旅游想要得到良好的發展,第一步是要解決痛點,疏通堵點,然后才是實現突破!
我們這里是說的痛點和堵點包括又不限于:交通短板、旅游公共服務的短板、旅游供給體系的不足等。只有建成結構完備、標準健全、運行順暢、優質高效,與旅游業高水平發展相匹配的旅游公共服務體系,四通八達的交通體系,才能在吸引客流之后,真正的提升游客的滿意度,進一步讓游客成為城市宣傳員。
全國各地文旅融合都取得了良好的效果,下一階段是文旅融合如何創新突破的問題。
要用文化帶飛旅游,不是用傳統的文物,而是要用文化精神的創新創意來實現旅游服務產品的突破發展。微短劇、演藝等都是能通過文化創新創意成為城市引爆的吸引點。
微短劇帶飛旅游:廣電總局自1月啟動“跟著微短劇去旅行”創作計劃以來,已累計推出59部優秀劇目,既豐富了微短劇的內容生態,在線上贏得觀眾的喜愛與好評,更在線下帶動了文旅產業的蓬勃發展,為文旅融合提供了新的思路和實踐案例。(微短劇帶飛旅游新探索——庫車文旅和綠維文旅合作《獨庫夜未眠》(入選“跟著微短劇去旅行”第三批推薦劇目))
演藝帶飛旅游:“演藝+文旅”成為賦能城市旅游品牌、提振旅游熱點的重要力量,帶動餐飲、商業、酒店、交通,提升城市的品牌形象和文化軟實力。演出市場不斷推陳出新,迭代升級,呈現新特征:第一,大型音樂節、演唱會密集;跨城觀演新趨勢且下沉效應凸顯;三四線城市舉辦比例攀升。第二,旅游演藝和劇場沉浸演出成假日消費新熱點,日均演出場次和觀眾人次亦實現增長。第三,小劇場、演藝新空間崛起,“演出+文創”“演出+咖啡”等跨界特征明顯。第四,演出形式不僅有傳統的魔術、相聲、戲曲、話劇等,無人機、光影表演成為重要的演出形式。旅游演出除了大型沉浸式實景演藝、光影秀,也有一些好的劇場演出、快閃演出、音樂節慶等演出,此外,小型微演藝(如不倒翁、打鐵花、單口互動)也成為很多旅游目的地的熱點。(林峰:文旅融合與旅游演藝)
逛文博帶飛旅游:“文博熱”持續升溫,逛博物館、游遺址公園成為旅游新時尚。與傳統的博物館展示方式相比,現在的博物館開始注重現代科學技術手段,充分的發揮數字化優勢,讓文物煥發新生。如今,博物館不僅“顏值”慢慢的升高,同時還拓展著線上線下的產品供給。開發數字IP,開展各種互動活動,開發各類文創產品讓游客把博物館文化帶回家,拍攝紀錄片,參與文博類綜藝……花樣翻新的文物與博物館敘事方式不斷出現,讓收藏在博物館里的文物“活起來”了,也成為城市旅游的吸引點。
國潮帶飛旅游:隨著國潮國風持續升溫,旅游業不斷探索新玩法、開發新產品。從國潮文藝作品、博物館文創到國貨商家國潮設計、從國潮主題攝影到漢服體驗館,漢服旅拍、國潮文創、國潮體驗等民間傳統文化類內容與消費品呈現了爆發式增長。古都古城古街歷史背景和文化源遠流長,伴隨國潮風,這些古都古城古街越來越注重文化場景的營造。于景區或某一景點的入口等區域,通過主題景觀構筑物、主題景觀小品、主題景觀雕塑、主題景觀綠化等設計包裝,引導游客以體驗的方式進入景區或景點內的場景,令游客在一進入旅游場地就能產生耳目一新的感覺。
城市發展仍然需要立品牌,特色旅游城市,特色文化城市,旅游名城,旅游名縣、文明城市等,仍然是城市發展的方向標。
以創促建,重在建設。通過創建要求和標準,不斷發現城市自身的不足,改短板,疏通堵點。一是逐步提升市民素養,促進人的全面發展。二是逐步優化公共環境,塑造城市美好形象。優美的公共空間和完善的功能服務是城市形象的重要構成。要打造安全快捷的交通環境、舒適整潔的生活環境和健康和諧的文化環境。三是進一步創新工作方法,放大創建品牌效應。四是加強完善工作機制,提升長效管理水平。
城市旅游要發騰飛,必須要有夜經濟,城城皆有夜間消費聚集區。落實到城市,每個城市都要有一條夜間消費街區。
綠維文旅提出八個夜:夜游、夜宿、夜食、夜游、夜秀、夜娛、夜購、夜賞和夜營。夜是多樣化消費模式構成的業態。
夜間消費已成為城市旅游消費領域的新增長點。據商務部的城市居民消費習慣調查報告數據顯示,60%的居民消費發生在夜間,95后年輕人是夜間經濟的主力人群。
案例:西安大唐不夜城步行街、廣西北海老城夜游線路、天津夜游海河——水上游線、上海-夜游黃浦江線路、宜昌交運夜游長江、無錫靈山小鎮拈花灣夜景照明等。
康養城市需要具備養老、養生、養病、養心等功能,為將產業做大、做精、做深:
一是要將康養產業(生產)與生活、生態結合起來,對于養老功能,要高于養老院;對于養生功能要高于療養院;對于養病功能,要高于醫院。這是一種個性化、品質化、定制化服務產品和品牌。
二是融入文化和旅游,只不過,這種文化呈現出來的是一種休閑、康養、度假氛圍,乃至品味和品質,這種旅游可能以一種旅居的形式來體現;這就要增加文化修養、體育健養等休閑運動業態。
旅游城市應該依托文化,做大研學。研學對于親子群體和學生群體都有很大的吸引力。研學旅行熱背后,是市場對研學需求的集中釋放,更是文旅融合大背景下必然的結果。從2018年國家旅游局和文化部合并為文化和旅游部之后,文旅融合這個命題就得到了加倍的關注。
作為文旅融合的典范,研學旅行幾乎是無縫隙地把文旅融合到了極致,文化自信從孩子開始,在行走中感知中華文化。研學旅行于無聲處的浸潤,讓文化自信猶如這個春天的秧苗一樣在孩子們心靈深處潛滋暗長。每個城市都有自己獨特的文化,應該開發屬于城市獨有的研學課程,研學應該不僅僅局限在逛文博,看古跡,更應該增加體驗性和動手能力。最后應該做到每個城市都有可以對全國推廣的獨屬于地方特色的精品研學課程。
品牌力,是渠道經營主軸。品牌力是知名度、美譽度和誠信度的有機統一,是指花了錢的人某個品牌形成的概念對其購買決策的影響程度,品牌力絕大多數都是由品牌商品、品牌文化、品牌傳播和品牌延伸這四要素在消費的人心智中協同作用而成的。
綠維文旅認為,一個城市要在文化和旅游消費中脫穎而出,在消費的人的心智中占有一席之地,就要使城市具有較強的品牌力,強化城市品牌文化,實施有效的品牌傳播,進行正確的品牌延伸。
從淄博到哈爾濱都是城市營銷成功的典范。通過微博、微信公眾號、抖音、快手等平臺發布旅游攻略、美景照片或短視頻,不但可以吸引潛在游客的注意,也是提高城市知名度的重要方法。要有營銷規劃,統一布局,實現營銷的最后目標。