商場繼續復蘇,旅途中能否高雅如廁成為一個受重視論題。“廁評俠”“網紅公廁打卡”等論題在社會化媒體引發熱議。日前,文明和旅行部發布2024全國旅行廁所建造與辦理十佳事例。有網友說,這些“出圈”廁所背面的城市或許又要火了。
通過接連多年的“旅行廁所革新”,旅行廁所不只數量不斷的前進、布局愈加合理,在規劃規劃、辦理服務和新技術運用等方面也漸漸的提高。在滿意“剛需”的基礎上,一批統籌實用性與漂亮性的“網紅”廁所成為城市靚麗一景和溫馨驛站,為城市文旅增值加分。
為什么許多城市要像打造景點相同打造廁所?這透露出旅行商場的新變化。當今游客不只要看美麗景色,更在乎舒適體會。從交通便當性,到餐飲住宿質量,再到公共設備完善度,每個環節都關乎游客對景區的全體形象與點評。作為景區公共服務的重要一環,廁所多不多,好不好找,是否潔凈衛生,極大影響著旅途是否高興順利,也影響旅行目的地的口碑。
再美的景區,假設沒有溫馨整齊的廁所,恐怕也會讓美麗心境大打折扣,乃至影響整個城市的美譽度。2024年,西部某地文旅火爆出圈,游客蜂擁而至,“美景讓人心醉,廁所讓人心碎”卻成為影響當地旅行業開展的一大瓶頸。爾后,當地下決計搞“廁所革新”,為公廁裝備保潔員,無償供給廁紙、手機加油站等便民設備,表現了該區域提高旅行服務水平的堅決決計,贏得了旅客的好評。
當時,文旅成為各地比拼經濟、拉動消費的重要范疇。旅行目的地競賽也從單一的自然資源競賽轉變為總實力與服務才能的全方位比拼。“爾濱”火了,為游客鋪地毯、衛生間有暖水,這些溫馨的細節至今仍被人津津有味。細節決定勝敗,在日益劇烈的商場之間的競賽中,細致入微的服務將助力城市文旅潛力更好開釋。文旅是城市的體面,許多政府、企業往往更重視亮點、熱門,實際上,服務旅行大商場無妨多從小切斷下手,除了廁所優化晉級,還能夠在城市交通秩序、市容環境、景區服務等范疇精耕細作。
小切斷也能成為展現城市形象的大窗口。在上一年“City不City”熱評中,引發外國游客點贊的不也是一些小細節嗎?我國地鐵站的廁所潔凈整齊、設備齊備,景區廁所登上電子地圖,用手機找廁所很便當,等等。這一些細節讓外國游客看到我國人對美好日子的尋求,看到我國人日子理念和環境認識的前進,也成為他們愛上“我國行”的理由。提高我國旅行競賽力與影響力,說白了便是招引更多游客來,讓他們來了不想走。找準小切斷,為游客供給更多人性化、便當化、舒適度的旅行服務,是做好文旅開展的一篇大文章。 (本文來歷:經濟日報 作者:姜天驕)
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