江蘇寧滬高速公路股份有限公司（以下簡稱“寧滬公司”）成立于1992年8月，是目前江蘇省唯一在滬、港兩地上市，滬、港、美三地交易從事交通基礎設施建設和管理的公司。公司核心資產為滬寧高速公路江蘇段，是中國公路行業上市公司中資產頂級規模的公司之一。
“內化于心、外化于形、固化于制”，是企業文化“落地”的標志。為了適應企業“十二五”發展規劃戰略轉型的需要，寧滬公司著力從精神、制度、行為、形象等層面入手，全面加強新時期企業文化系統性建設，為企業改革發展提供核心支持與動力。
一、精神層面立足行業特點，用先進的文化理念引領企業發展
從企業發展的策略的高度，通過對多年來積蘊的文化精髓進行梳理和提升，寧滬公司形成了新時期“企業文化理念體系”，明白準確地提出了公司的核心價值觀“盡責高效、勇于擔當、以人為本”，公司愿景“成為一家優秀的現代服務業公司”，公司使命“為公眾享受美好生活提供更優質的服務”，企業精神“敬業、誠信、合作、卓越”，企業核心經營思想“在不斷的提高企業價值中獲得客戶、員工、社會和股東認可”等重要理念，用以引領企業的發展，明確廣大干群一起努力的方向。
公司注重抓好企業文化核心理念的宣貫。全公司上下通過報告講座、專題培訓、內刊宣傳、板報展示等多種載體形式，普及企業文化知識，廣泛宣傳企業文化理念體系和員工行為規范，并注重加強典型引路。2013年以來，公司組織編撰出版了《“溫馨在寧滬”企業文化叢書》，精選集體和個人踐行企業文化理念的先進事跡，并發放到每位員工手中組織學習交流，深化員工對企業社會責任和自身工作意義的理解。通過一系列工作，不僅為建設優秀的寧滬文化奠定了思想基礎，也為企業健康協調發展提供了思想保障。
二、制度層面完善現代企業制度建設，努力實現科學規范管理
寧滬公司作為一家上市公司，根據現代企業管理的要求，以制度建設為核心加強企業文化建設，持續提升企業科學規范管理水平。
一是積極推行企業標準化管理。2002年，寧滬公司引進標準化管理理念；2003年，獲得中國質量認證中心頒發的證書，成為全國首家通過質量、環境、職業健康安全管理體系三標一體化認證的高速公路管理公司。通過制度化管理模式的建立，有效提升了企業的管理效率和管理水平。
二是大力開展內控體系建設。2007年至今，公司以全面風險管理為導向開展內控體系建設，防范各類經營風險。按照上市公司規范治理的工作要求，以貫標文件為基礎，形成了一整套科學合理的管理制度，包括財務管理、經濟活動管理、行政管理、生產運行管理等各方面。各類制度不僅涵蓋了重點工作和重點環節，還明確了法律制度依據、操作流程、職責分工以及監督考核和獎懲辦法，為開展企業各項管理工作，提供了規范的制度支持與保障。
三、行為層面找準切入點，積極構建和諧良好的企業未來的發展氛圍
寧滬公司依照“關注內心，凝聚人心”的要求，找準企業文化建設的切入點，著力構建和諧向上的企業文化。
一抓率先垂范。在急難險重等任務面前，公司領導身先士卒、深入基層，與廣大員工奮戰在一線；新春佳節、高溫酷暑，公司領導帶隊走訪慰問，送去對員工們的問候和關懷。為進一步提升公司領導班子的綜合素養，公司深入開展了“四好”領導班子創建活動，著力提高領導班子政治素養、科學發展、分析問題、駕馭全局等各方面工作上的能力。領導班子作風民主，特別是在員工關心的薪酬、崗位變動、職務調整等敏感問題上，做到了充分公開，力求公平、公正，深得員工好評。
二抓聯系基層。近年來，寧滬公司改革發展的步伐加快，在人力資源管理等方面陸續出臺新舉措。今年8月，公司領導班子成員利用高溫慰問赴基層單位調研，經梳理后，共收集職工群眾意見建議125條，針對每條意見建議都組織并且開展了意見回復和落實辦理工作。此外，公司還通過公布紀檢監察部門的電子郵箱和投訴電話，加強群眾來信來訪辦理等，切實做好群眾反映問題的解決和落實。通過多平臺、多渠道開展工作，形成了公司管理層與基層群眾之間的無障礙溝通和緊密聯系互動。
三抓隊伍穩定。怎么樣保持所屬三千多名員工隊伍的和諧穩定，關系到企業的生存和發展，加強思想政治工作的開展，始終被擺在企業管理的重要位置。2012年7月，公司所屬312國道管理處兩站兩點拆除、人員分流，撤站后也給員工隊伍帶來了一系列思想波動和種種問題。公司及時采取一定的措施，組織基層黨組織與相關職能部門密切配合，開展了深入的思想政治工作，一方面對分流轉崗人員逐個了解想法和需求，解除他們的后顧之憂；另一方面加強對員工的崗位技能培訓，幫他們順利步入新的工作崗位。公司還及時制訂出臺了企業維穩管理辦法，建立起長效管理機制。一系列舉措，使轉崗員工以飽滿的工作熱情投入到新的工作中，有力促進了企業的改革發展。
四抓關愛員工。公司通過更新基礎設施、增添文化娛樂設備、組織健康體檢、抓好后勤服務等工作，不斷改善員工的生產生活條件，努力把組織的關懷和溫暖送到員工身邊。2012年，企業成立了“職工幫扶救助基金”用于幫助家庭變故、重病在身的困難員工，兩年來，幫扶員工累計10人次，幫扶資金十多萬元。針對建立員工心理疏導室、電子閱覽室的員工訴求，制定了專項實施方案，舉辦了職工心理觀察員培訓班，目前20個電子閱覽室及31個“心靈驛站”（員工心理疏導室）已分批建成投入到正常的使用中，受到基層單位和廣大員工們的歡迎。
五抓“陣地”建設。寧滬公司通過企業內刊、公司的官方網站、板報櫥窗等多種渠道加強企業文化“陣地”建設。公司的企業報――《寧滬路訊》自2002年創辦以來，主動架起員工與企業溝通的橋梁，在政策宣講、制度解讀，宣傳寧滬人精神、企業宗旨和管理原則，搭建員工思想交流的平臺等方面發揮了積極的作用，先后4次被評為“全國優秀企業報刊”。
四、形象層面加強隊伍管理和品牌建設，為企業未來的發展注入生機與活力
在加強企業文化形象建設層面上，寧滬公司“內強素質，外樹形象”，著力開展了四方面管理形象提升工作：
一是建設學習型企業，提升隊伍素質。近幾年，公司開展了爭做學習型企業和爭當學習型員工活動，鼓勵員工崗位建功，自學成材，并加強了對各個層次、崗位人員的培訓工作。通過堅持不懈開展工作，全公司參培人員已達8500多人次，員工業務技能參培率達100%，有力提升了員工隊伍的整體素質水平。
二是深化民主管理，提升管理質量。公司黨委帶領工會組織加強企業民主管理，制訂出臺了《寧滬公司職代會制度》、《職代會代表巡視檢查制度》等一系列重要制度，每年定期召開職工代表大會，使企業民主管理工作有了質的推進。多年來，全公司上下深入開展了職工合理化建議、查找管理漏洞。
三是樹立窗口新風，提升服務品質。寧滬公司多年來以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，積極開展文明單位創建工作，大力開展“溫馨滬寧路”標準化服務活動，持續提升窗口服務水平。目前，全公司共有國家級“青年文明號”1個，省級“青年文明號”14個，“全國交通行業文明示范窗口”2個、全國“巾幗示范崗”4個，省部級“巾幗示范崗”9個。
四是建立視覺識別系統，提升品牌形象。在理念識別系統的指導下，寧滬公司依照“整體設計，逐步推出”的原則，編制出臺了《視覺識別系統手冊》，通過統一應用要素，樹立公司品牌形象。公司從員工勞動環境、文化設施、服務區建筑外觀及衛生設施等多方面著手改造，推廣應用新的形象識別系統，努力營造團結和諧、奮發向上、溫馨服務的企業氛圍，逐步擴大寧滬公司的社會影響力和市場影響力。
